Coaching-Boom: An diesen fünf Faktoren erkennst du unseriöse Coaches

26. Apr.

Die Coaching-Branche boomt schon länger. Das liegt auch daran, dass Coaching kein geschützter Beruf ist und jede:r Coach werden kann. Umso unübersichtlicher ist das Angebot für jene Menschen, die auf der Suche nach einem geeigneten Coaching sind. Und vor allem: Nach seriösem Coaching. Woran du festmachen kannst, ob ein Coaching-Angebot seriös oder unseriös ist, erfährst du hier:

Erst kürzlich erzählte mir eine Freundin, dass eine Freundin von ihr bei einer Coachin gewesen sei, die sie zu einem neuen Menschen gemacht habe. Wenn ich das höre, werde ich sofort skeptisch. Die Freundin der Freundin sei plötzlich beruflich sehr erfolgreich. Ok, kann ja sein, dachte ich. Daraufhin bat mich meine Freundin, mir die Webseite der Coachin mal anzuschauen. Sie wollte von mir wissen, ob ich sie und ihre Methoden für seriös einschätze. Was mir sofort auffiel: Die betreffende Person war in keinem der gängigen Coaching-Verbände Mitglied. Welche Coaching-Ausbildung sie hat oder ob sie überhaupt eine hat - darüber erfährt man nichts. Genauso wenig verrät sie, wie sie arbeitet, mit welchen Methoden etc. Stattdessen: Hochtrabende Begriffe, Superlative und (für mich) undurchsichtige Versprechen. Anzeichen, die nicht gerade für Seriösität sprechen, wenn gleich ich keine Informationen aus erster Hand über diese Frau habe. Meine Freundin, sie sich auch überlegte, ein Coaching bei ihr zu starten, sagte ich jedenfalls, dass ich etwas vorsichtig wäre und gegebenenfalls ein Gespräch mit ihr vereinbaren würde, um all die offenen Fragen persönlich zu klären.

Wie es meiner Freundin ging, geht es vermutlich vielen Menschen, die auf der Suche nach einem Coaching sind. Woran erkennst du aber, ob ein Angebot unseriös ist?

Unseriöse Coaching-Angebote kann man schnell enttarnen: An diesen Punkten kannst du dich orientieren

Handlungsanweisungen + Erfolgsversprechen
”Wenn du….dieses und jenes tust oder lässt, dann wirst du schon bald …” Genau hier treffen Coaches auf den Nerv vieler Kund*innen. Denn diese wenden sich ja an einen Coach/ eine Coach, weil sie in irgendeinem Punkt Hilfe benötigen. Und: Die meisten Menschen sind an schnellen und einfachen Lösungen interessiert. Gerade in unserer immer komplexer und ambivalenter werdenden Welt haben Konzepte Hochkonjunktur, die vermeintlich einfache Antworten haben. In diesem Sinne nutzen Coaches, die schnelle Lösungen versprechen und Rezepte für alles und jeden haben die Bedürftigkeit ihrer Coachees aus. Das ist unseriös! Woran du es erkennst? Schon an der Sprache, wenn jemand viele Superlative benutzt, vieles im Unklaren bleibt und der Coach/die Coach auf alles Antworten hat, darfst du skeptisch werden.
Keinerlei Mitgliedschaften, Zertifikate oder Zeugnisse über Aus- und Weiterbildungen
Im Grunde kann in Deutschland jede:r Coach werden. Der Begriff, die Berufsbezeichnung “Coach” ist rechtlich nicht geschützt. Das hat zur Folge, dass jede:r sich so nennen und Coaching anbieten darf, ohne eine Ausbildung, ein Zertifikat oder gar ein Studium nachweisen zu müssen. Doch gerade wegen dieser unübersichtlichen Sitaution ist es seriösen Anbieter:innen wichtig, sich von unseriösen abzugrenzen und für die Kund:innen Orientierung zu bieten. Zum Beispiel durch Mitgliedschaften in einschlägigen Verbänden ( hier ein Artikel über Coaching Verbände ). In diese wird man in der Regel auch nur aufgenommen, wenn man über bestimmte Zertifikate, Zeugnisse und die damit verbundenen Aus- und Weiterbildungen an zertifizierten Instituten verfügt.
Keine Abgrenzung zur Psychotherapie
Coaching kann keine Psychotherapie ersetzen. Im Gegenteil: Coaches, die damit werben, Krankheiten im Sinne von Diagnosen zu heilen machen sich eventuell sogar strafbar indem sie gegen das Heilpraktikergesetz verstoßen. Das gilt besonders bei psychischen Erkrankungen, deren Behandlung Coaches untersagt ist. In diesem Sinne bin ich der Meinung, dass man seriöse Coaches auch daran erkennt, dass sie zum Beispiel auf ihrer Webseite darauf hinweisen, dass sie nicht heilen, keine Therapie ersetzen etc.
Manipulation als Methode
Häufig benutzen unseriöse Coaches die manipulative Methode der Schuldumkehr. Das klingt dann so oder so ähnlich: “Du hast noch nicht das richtige Mindset, um ein glücklicher, zufriedener Menschen zu sein…es liegt nur in deinen Händen, das zu ändern.” Gepaart mit dem Versprechen des Erfolges im Fall einer Zusammenarbeit, wird so immenser Druck auf die Hilfesuchenden ausgeübt. Es entsteht der Eindruck, dass man selbst Schuld ist und nur glücklich werden kann, wenn man das tut, was einem der/die Coach sagt. Wer sich aus Unwissenheit darauf einlässt, landet dann in einer toxischen Abhängigkeit.
Undurchsichtige Kosten, Kostenfallen, überdurchschnittlich hohe Kosten
Ich wundere mich immer wieder, wieviel Geld Menschen dafür bezahlen, dass sie Zugang zu standardisierten Online-Coaching-Programmen erhalten. Bis zu 10.000 Euro! Meistens steht hinter solchen Programmen ein bekannter Coach, der dann Mitarbeiter:innen beschäftigt, die sich dann auch ab und zu live oder zu einer persönlichen Zoom-Session mit den Coachees trifft. Aber in vielen Fällen zahlen Coachees hier überdurchschnittlich viel Geld für ein Programm von der Stange, das in kleinster Weise auf sie individuell zugeschnitten ist. Das ist für mich unseriös. Ganz zu schweigen von Knebelverträgen etc.